Fede

Agrega el numero 2221-3333 a tus contactos de WhatsApp y nuestro asistente virtual, te ayudara a realizar tus transacciones o contestar tus inquietudes.

Con la ayuda de Fede podrás realizar desde el WhatsApp 2221-3333 lo siguiente:

Consulta de información general:

  • Horarios y ubicación de puntos de atención.
  • Información sobre requisitos y beneficios de productos, servicios y canales electrónicos.
  • Comercios afiliados a Mi QR Comercio.
  • Promociones vigentes de las Tarjetas de Débito y Crédito del SISTEMA FEDECRÉDITO.
  • Preguntas frecuentes relacionadas a cada producto o servicio como cuentas de ahorro, tarjeta de crédito, FEDEPUNTOS, préstamos y servicios.

Transacciones:

  • Cuenta de ahorro: Consulta de saldo, consulta de movimientos, transferencias a cuentas propias, transferencias a cuentas de terceros.
  • Préstamos: Consulta de saldo, pago de préstamo propio, pago de préstamo de terceros.
  • Tarjeta de Crédito: Consulta de saldo, consulta de movimientos, pago de tarjeta de crédito propia, pago de tarjeta de crédito de terceros
  • Pago de servicios básicos: ANDA, Claro, Tigo, Digicel, Telefónica, AES, Del Sur
  • Remesas familiares: Consulta y pago de remesas.
  • Consulta de FEDEPUNTOS.

Gestiones de Tarjetas:

  • Tarjeta de Crédito: Bloqueo de tarjeta de crédito por robo o extravío, descarga de estado de cuenta, activar envío de estado de cuenta mensual, reportar compra y reportar viaje.
  • Tarjeta de Débito: Bloqueo de tarjeta de débito por robo o extravío y reporte viaje

Todas tus operaciones financieras en la palma de tu mano.

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